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英瓦尔的宜家哲学 - 文摘 - 文摘文学 -

时间:2017-02-07 16:25:12来源:网络收集Tags:     ()

微微

全球鼎鼎大名的家居用品零售商宜家家居(IKEA)是20世纪中令人眩目的商业奇迹之一。根据彭博社发布的亿万富翁指数,身家高达517亿美元的英瓦尔·坎普拉德名列全球第四大富豪,欧洲第一。英瓦尔一手创建的宜家遍布全球40多个国家的300多家分店,所雇员工超过15万人。

每年一期的宜家《家居指南》仅在瑞典,一年就要发放200多万册,而在全世界的印刷量达2亿多册:曾经有人感慨:"在普遍信仰基督教的欧洲,发行量最大的刊物不是《圣经》,而是宜家的产品目录。”由此可以窥见宜家经营业绩之一斑。

作为世界最大家具零售业巨头宜家集团的拥有者,宜家创始人英瓦尔·坎普拉德以其传奇的人生造就了一个商业神话。

11岁的"第一桶金”

1926年,英瓦尔·坎普拉德生于瑞典南部的斯莫兰省,祖父是德国移民,经营着一个农场;外公是当地首届一指的富商,经营房地产和农场。英瓦尔从小就在家族经营的农场艾尔姆塔里德长大。英瓦尔的祖父和父亲因不善经营,家业很快走向败落;而他的祖母和母亲又都绝处逢生、重振家业,使家庭重新走上了富裕之路。

英瓦尔继承了祖辈经商的基因,同时承接了祖母和母亲坚韧不屈的秉性,幼年开始就有了强烈的挣钱愿望。5岁时,他发现,庄园周围人家的火柴用量很大,而且非常短缺,英瓦尔琢磨:如果从斯德哥尔摩批量郑州癫痫病治疗哪里医院好购买火柴,可以拿到很便宜的价格,然后再进行零售,从中可以赚到不小的利润。于是,英瓦尔求他的婶婶代他从斯德哥尔摩花88欧尔买回了100盒火柴,然后在小伙伴们中间推销。转手之间,他居然从中赚了100欧尔。

看着到手的100欧尔,英瓦尔乐不可支。稍大点,他开始骑着自行车向周围的邻居兜售火柴。从火柴开始,他把自己的生意扩展到卖打火机、花籽、圣诞卡、圆珠笔和铅笔等,有时还骑着自行车满镇子穿梭,把抓来的的鱼向大人们兜售。

11岁那年,英瓦尔从一家种子店贩卖树种到一家农场,赚了"大笔钱”,将妈妈给他的那辆日自行车扔掉,买了辆新自行车和一台打字机。这是他人生的"第一桶金”。

17岁开公司:专卖低价商品

1943年,英瓦尔17岁,由于学业优良,父亲给英瓦尔一笔钱作为礼物奖励他,英瓦尔用这笔钱开办了自己的贸易公司,取名宜家(IKEA)。IKEA这个名字由4个人名及地名的第一个字母组合而成:"I”取自他的名英瓦尔(ln- gvar),"K”取目他的姓坎普拉德( Kam-prad),"E”和"A”则分别取自他的出生地、家族农场艾尔姆塔里德( Elmtaryd)和农场附近的村庄阿根纳瑞德(Agun-naryd)。公司标志使用蓝、黄两色,这正是瑞典国旗的颜色。最初,宜家是一家卖钢笔、画框、钱夹等廉价商品的邮购小百货,凡是英瓦尔认为可以低价吸引顾客的商品,宜家都出售。英瓦尔的父亲负责管理订单和账单,母亲则忙着接电话并帮他包装货物。英瓦尔通过当地的收奶车分销产品,利用收奶车将产品运送到邻近的火车站。这时,宜家的生意很好,即使是晚上一家人也时常忙个不停。英瓦尔亲手盖了一座小屋,用于储存包裹,他后来写道:"我的第一个邮购室,总面积不过 平方米,但却是全行业最经济的。

1948年的一天,英瓦尔看到了一直在做家具大买癫疯一个月发作一次严重吗卖的人的广告。当时恰逢二战结束,瑞典人迫切需要重建家园,需要装修房子。独具慧眼的英瓦尔敏锐地意识到家具行业前途广阔。1951年,英瓦尔决定停止其他产品的销售,主攻低价家具的生产和销售——这决定具有里程碑的意义,现代意义上的宜家开始出现。

英瓦尔找到了一个废弃厂房,把它改造成了宜家展厅。"宜家专卖店”的雏形就这样出世了。在所有家具店老板为自己的家具不能远销而一寿莫展时,把邮购业务和家具展示店结合起来的英瓦尔,迎来他的事业的一个高峰。

1958年,英瓦尔在附近小城阿姆霍特开了第家零售店,这家拥有6700平方米面积的家居店成为当时宜家在北欧最大的家具展示店。1974年,宜家又开辟了它在全球最大的德国家具市场,之后进入加拿大、荷兰。1985年和1987年,宜家成功打入美国和英国市场。英瓦尔 步一步建立起了一个庞大的宜家商业帝国。

价格先行,先定价格后生产

英瓦尔最爱说的一句话是"只要我们动手去做,事情就会好起来。我们的生活就是工作,没完没了的工作。”他说:"是勤奋工作装点了宜家的生命。” 勤奋二字,贯穿了英瓦尔的一生;英瓦尔的成功离不开勤奋。但是,显而易见,仅靠勤奋,成就不了今日之宜家商业帝国。成本控制是英瓦尔在商界打拼的核心理念,也是宜家获取巨大成功的一个秘诀。纵观英瓦尔的一生,成本控制与宜家如影随形。可以说,5岁时,少年英瓦尔向小伙伴推销火柴,实际上就体现出 种成本控制意识。从斯德哥尔摩低价批量购进火柴,然后再以稍高的价格零售,不就是一种处于萌芽状态的成本控制意识吗?

这种成本控制意识更体现于日后成立的宜家各项经营管理理念中,并最终助推宜家成为国际家居业连锁巨头。在宜家所有战略中,"价格先行,先定价格后生产。”大多数生产厂家 般总是先设计产品,然后再决定这样的产品该卖什么价。但宜家贵阳癫痫病治疗医院哪些好的产品设计师在设计前,先盘算产品的价格,然后再挑选与品质相当的材料,并且和供应商研究协调如何才能降低成本。尤其重要的一点是,"在降低成本的同时,不可影响宜家家居的品质。”英瓦尔切切口丁嘱设计师。

宜家正是基于这种做事方式,形成了最大限度地利用原材料,以人们所负担得起的价格提供优质产品的经营之道。作为全球最大的家具零售商,宜家从不放弃利用"废弃的边角料”。1998年,宜家在中国开设第一家门店。打入中国市场后宜家发现,在中国东北林区有大量的白桦树的树梢堆放在林地。在林区看来,这些木材是没用的脚料,但宜家却批量采购这些脚料,并将这些材料制成了各款美轮美奂的家具。

"自助式可折叠家具”是宜家降低成本的一个秘密武器。在宜家之前,没有任何人把家具卖遍全球。理由很简单,一般的家居产品体积太大,且运费高昂。如果把衣柜和奔驰运到印度,两者运费相当,但价值和利润却相差数百倍。英瓦尔之所以能够做到这 点,降低成本是其不二法门。

开创可折叠家具概念始于1950年。据说,这个创意来自英瓦尔上中学时的 次经历。在哥德堡商业高中上学时,他常利用课余时间逛商店,观察店家如何做生意。有一次,他看到鞋店店员为了寻找不同颜色的鞋爬上爬下,忙得满头大汗,他觉得这样既费力气又费时间。受这事启发,宜家的"自助式组装家具”的概念在他的头脑里形成了。"还有一次,我们刚刚为一张桌子照完相,正要装箱,一名助手说: ‘天啊,这样实在太占地方了,不如把桌腿卸下来放在桌面上。’”这句话启发了英瓦尔,宜家"可折叠式”家具在他的头脑里出现了。英瓦尔给所有宜家立下一条规矩:一切货物都摆在架子上,让顾客自取;家具一律采取便于运输的"可折叠式”平板包装,顾客回家只要按图组装就行。

这一经营理念,不仅节约了工人的劳动量,降低了运输成本,而且家具桌腿卸掉,采用平板式包装郑州检查癫痫病去医院靠谱,既避免运输过程中的损坏,又减少了货物占用的空间,用宜家运输经理的话说:"我们不想花钱运空气。”如今,"自助式可折叠家具”概念伴随着宜家家居,跑遍了全球的各个角落,至今已沿用了半个多世纪。

隐形富豪的"抠门”人生

一件褪色外套、一双磨损皮鞋,一副老式眼镜,英瓦尔看起来就像是靠养老令勉强过日子的"流浪汉”。一部用了近20年的老牌沃尔沃,是他出门时的代步工具。坐火车他选二等车厢,乘飞机也从来都是坐经济舱。一次,英瓦尔自豪地说,他解雇了长年为他服务的理发师,因为新聘的理发师每次竟收他12美元。在参加一个商业晚会时,英瓦尔被保安人员挡在了门外,因为他们看见英瓦尔从一辆公交车上下来。

英瓦尔和妻子玛格丽塔经常光顾便宜的餐馆,在下午食品减价时到市场采购,并且像普通百姓一样跟小商贩讨价还价。连自己居所里的家具,英瓦尔都是在宜家大卖场中"淘”回的。他一生中添置的最值钱的物品就是在法国购买的一个葡萄园。客居瑞士洛桑的40年里,英瓦尔全家一直住在日内瓦湖附近的一栋小楼里,家具是从宜家淘回来的便宜家具。节俭,是宜家公司员工从上到下奉行的传统。在公司,他向来要求员工用纸的正反两面写字。

"老谋深算的英瓦尔精于文字,却伪装成阅读困难症患者;英语流利却在媒体面前故意秀一口蹩脚口语;只是偶尔喜欢小酌两杯,却偏偏对外宣传酗酒成性……”有媒体评论,多年来,隐形富豪英瓦尔像一个超级化妆师一样,利用媒体把自己层层包裹,深深地隐藏了起来。而事实是,英瓦尔的财富超过很多国家的国内生产总值。

2013年6月5日,英国每日邮报报道,宜家家居创始人英瓦尔·坎普拉德指定小儿子马迪亚斯为其家居帝国的接班人。如今,这个被美国人誉为"坐在世界巅峰的人”已交出了他的宜家权杖。英瓦尔说,"是该到更新换代的时候了。”

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